主要作用
一是弥合生产与销售、缩小供与求差距的重要途径。当前造成花木新品种推广难、高新技术实施难、销售难等问题,一个重要的原因就在于部分花木企业和花农信息闭塞。充分利用和发挥现代信息技术革命带来的信息交流便利,把先进的花木信息技术、互联网服务等与花木生产相结合,可进一步促进花木新品种、新技术、新成果的推广和普及,将其转化成现实的生产力,以花木信息化推进花木现代化的发展。
二是可促进花木企业和花农更加贴近市场,提高效益。在市场经济条件下,花木产业同样面临着自然和市场的双重风险,尤其是市场风险更大。因此,发展花木信息服务业,为花木企业和花农提供真实、有效的信息,既可促使他们贴近市场,了解和把握花木市场行情,又可利用市场信息适时调整花木布局、结构等,达到抵御市场风险的目的。
三是可有效促进花木产业的发展,进一步强化产、供、销等环节的衔接。通过互联网,花木企业和花农可以了解、把握花木发展趋势;花木经纪人可掌握整个花木市场状况;另外,通过现代远程手段,可使优质高效、集约化的花木信息资源实现共享。
三大问题
一是信息服务质量、效率不高。造成这方面问题的因素很多,主要是由于部分花木企业和花农知识面较狭窄,接受现代化高新科技速度慢等。
二是信息服务共享范围小。有的信息仅用于花木管护上,有的信息用于品种选用上,有的信息仅用于产品包装上等;有的信息仅停留在服务部门的使用上,还没有普及到花农及部分较小的花木企业;有的花农和少部分花木企业“自我保护”意识强,担心好的信息被别人采用,而使自己的利益受损等。
三是信息服务较单纯,缺乏综合性、深层次、广泛性的信息服务。
三大转变
在现代花木产业发展中,花木信息的服务方向、服务内容、服务手段等已越来越引起人们的重视。笔者以为,花木信息服务应注重向三个方面转变。
一是应由注重数量服务向注重质量服务转变。在花木的产供销中,有效的花木服务信息首先应注重的是服务质量。其一,花木信息本身质量要高,要确保信息的准确性、科学性、时效性和通俗性。其二,花木服务信息传递渠道质量要高,要确保信息在传播过程中不失真、不延误。
二是由侧重花木生产信息的提供向生产、市场、品种、效益等综合信息的提供转变。在现代花木产业发展过程中,必须注重综合性花木信息的开发与服务。一要加强对花木企业和花农对花木品种、技术、效益、市场潜力等信息的指导和引导,强化对花木信息资源的整合与加工。二要重视解决花木横向“信息孤岛”和花木纵向“网站雷同”的问题,强化花木信息网站纵向、横向及其互相之间的交流,实现网际之间的信息共享。三要实现更大范围、更大区域的花木信息资源共享。
三是由单纯的花木产品信息服务向产品、培训、教育、示范、综合服务等多种手段转变。一要搭建花木信息综合服务平台,有效整合现有的公共网络、电话、电视、报刊、杂志等服务渠道,扩大花木信息服务渠道和范围。二要组建和培育花木信息员队伍。三要提高花木企业和花农等对信息的应用能力。
