在甘肃兰州，有对夫妇一开花店就开了数十年，在这个竞争如此强烈的社会，他们不仅经营了下去，还在兰州地区小有名气，记着问他有什么经营秘诀，花店老板韩卫东说不外乎是脚踏实地、真诚为上、和员工团结一心。
脚踏实地
兰州鲜花村花店从1997年开始经营，到现在已经14个年头。最初鲜花村花店的经营模式为国内最普遍的夫妻式经营，当时花店面积只有十平方米，韩卫东夫妇两人既当老板又做员工。当被记者询问是否曾有过转行的念头时，韩卫东说“我俩都热爱这个事业，非常享受做花到送花的过程，所以我们一直选择了坚持”。14年的坚持带来的是：花店面积早已从10平方米变为两百平方米，员工人数增加到数十人，拥有专业花艺师2名，并且在兰州地区小有名气。
花店内部摆放
真诚为上
“既然客户选择了我们，我们就以最优质的服务和最精湛的花艺去回报顾客的信任”。老板韩卫东对记者说，鲜花村花店坚持走中档路线，以花篮花束速递、婚礼现场及会议酒店现场设计为主，对每次客人的光临都笑容满面，拿出最真诚的心态为客户服务，只要是说到的一定做到，有任何不满意他们都会诚恳接受批评，及时处理直到顾客满意为止。他们还为每一个顾客赠送卡片和保鲜剂，并对鲜花的保养详细说明，让顾客可以多享受几天花的芬芳，吸引有了很多的老顾客在这里购买鲜花，他们说在这里购买鲜花，放心！
团结一心一家人
老板（最后一排-男）和员工去刘家峡旅游拍摄
鲜花村花店内部就像一个家一样，“我们每个人都是一份子，相互关心、相互帮助”，韩老板除了在制度、花艺、和待人方面要求的很严格外，其余的时间就和大家一起玩闹。每年韩老板都会为员工安排一次省内旅游，每逢过年过节为员工准备福利，并且免费为店内员工布置和设计婚礼，每一位员工都真实的体验到家的感觉！韩卫东说“只要团结一心，我们的鲜花村将会发出更加耀眼的光芒”。
兰州鲜花村花店地址：http://www.ourbloom.com/searchflorist.php?action=view&search_uniqueid=1199530257
